Tenha um agente de IAem menos de 1 minuto

Não. Chatbot é uma árvore de decisão — e o cliente não é. Basta escrever algo fora do script para a conversa travar em “não entendi, escolha uma opção”. O agente consulta o seu sistema, responde com o que vale agora, cobra com link de pagamento, emite documento, agenda e volta atrás de quem sumiu. Os dois recebem a mensagem; só um resolve.

É a pergunta certa. O agente fala a partir da sua base — tabela, estoque, política. Sem a informação, ele não arrisca: oferece o canal humano. Você define o que ele pode informar, o que nunca fala e quando chama uma pessoa; nada disso é decidido pela IA. E tudo fica registrado no número oficial da empresa, auditável depois — diferente da conversa no celular pessoal de quem atendeu.

A implantação inteira é nossa: liberação do WhatsApp oficial junto à Meta, montagem do time de agentes com o jeito da sua empresa, ligação com os seus sistemas, manutenção e 90 dias de acompanhamento com especialista. Para quem atende, é o WhatsApp de sempre — só que com histórico, responsável e nada se perdendo.

A demonstração leva 40 minutos e já mostra onde você está perdendo cliente hoje. Depois dela, a implantação começa sem parar a sua operação — o agente entra atendendo em paralelo ao time, e você amplia o escopo conforme os números aparecem.

Essa é a única objeção que não pede resposta, pede conta. Mercado fraco: chega pouco contato e cada um custou caro, perder um é imperdoável. Mercado aquecido: chega mais do que o time absorve. Nos dois casos o gargalo é o mesmo. Adiar não é neutro, é acumulativo: são meses de contatos sem resposta e sem follow-up que não voltam quando você decidir.

Não. O uso da IA já vem incluso na mensalidade, e se um fornecedor de IA sair do ar o agente passa a usar outro automaticamente — o atendimento não para. Se a sua empresa já tem contrato próprio com um fornecedor, também dá para aproveitar.

No WhatsApp oficial da empresa, no Telegram, por e-mail e no chat do seu site. Cada conversa é separada da outra: o agente não mistura o assunto de um cliente com o de outro.

É um grupo de agentes cuidando de um mesmo objetivo — vendas, atendimento, cobrança, marketing. Eles dividem o trabalho entre si e passam o caso para uma pessoa da sua equipe quando é preciso decisão humana. Você monta quantos times quiser, um por setor.

Sim. Ele lembra da conversa atual e também do histórico daquele cliente — o que já comprou, o que ficou pendente, o que foi combinado. Também consulta os documentos e as regras que você cadastrou, como tabela de preços e política de troca. Na prática, o cliente não precisa repetir a história toda vez.

Dá. Cada empresa ou unidade fica em um ambiente separado, com o seu próprio time de agentes, os seus números e as suas pessoas — cada uma vê só o que é dela. É assim que agências e grupos com várias marcas usam.

Você paga uma mensalidade por empresa, que já inclui o uso da IA — não precisa contratar nada à parte. O consumo do mês fica visível na tela de gestão, então não existe surpresa na fatura. Se o volume crescer, você troca de plano quando quiser.

Ficam. Cada empresa tem o seu próprio ambiente, e as conversas de um cliente nunca aparecem para outro. Toda ação do agente fica registrada, com data e hora, para você auditar depois. Para operações que exigem, temos a opção de ambiente exclusivo da sua empresa.

Sim, e sem depender de nós: quem cuida da tecnologia na sua empresa tem acesso à documentação técnica e pode ligar o agente aos seus sistemas, além de acompanhar tudo pela tela de gestão. Mas nada disso é pré-requisito — a implantação é nossa, e empresa sem equipe técnica é a maioria dos nossos clientes.

Atendemos. Volume alto, várias unidades, login corporativo integrado ao da sua empresa, contrato negociado e prazo de resposta garantido entram no plano sob medida. É o caso da UPS do Brasil, que roda com a gente desde 2025. Agende uma conversa para desenhar o formato.